张家界位于湖南省西北部，澧水之源，武陵腹地。其东与常德交界，南与沅陵县毗连，西与永顺县、龙山县接壤，北与湖北省的鹤峰县与宣恩县为邻。

张家界的气候适中，地处北中纬度，属中亚热带山原型季风湿润气候。因此，雨量丰沛，阳光充足，无霜期长，严寒期短，年平均气温16℃左右。

张家界由于地理地貌特殊，向以旅游立市，其丰富的旅游景观、独特的旅游资源早已美名远扬。境内风光——山清水秀、峰奇峡幽、暗谷幽然，别有特色。其最大的武陵源自然风景区由张家界森林公园、索溪峪、天子山三部分组成，面积宏大，景色壮观。景区凭借三千翠微峰，八百琉璃水，鬼斧神工似的峡谷峰林地貌博得了“天然博物馆”的美誉。

除了浑然天成的自然景观，张家界还拥有普光禅寺、玉皇洞石窟等名胜古迹，贺龙、杜心五等名人故居，还拥有当地古朴绚丽、略带神秘的少数民族风情。无怪乎大诗人李白也曾想：“功成拂衣去，归于武陵源。

重要数据
区号：0744
邮编：427000
区划：张家界市下辖永定区、武陵源区、慈利县和桑植县
民族：土家族、白族、苗族、汉族等
市旅游投诉：8380193
消费投诉：12315